CGV Plaza Balikpapan kembali beroperasi pada Rabu (2/12) dengan memberlakukan protokol kesehatan yang ketat guna mencegah dan mengantisipasi penyebaran Covid-19. Petugas dan pengunjung diwajibkan mentaati protokol kesehatan seperti wajib mengenakan masker, mencuci tangan atau menggunakan hand sanitiziser, dan menjaga jarak. Pemutaran perdana film di CGV Plaza Balikpapan ini dimulai pada pukul 12.00 wita. Di hari pertama pembukaan ini, CGV Plaza Balikpapan membuka lima dari enam studio yang ada. Jumlah penonton pun dibatasi hanya 50 persen dari jumlah normal. Di dalam studio, penonton juga akan diberi jarak yakni dengan sistem jarak satu bangku tiap penonton serta terdapat tanda silang di kursi yang berarti penonton dilarang menduduki kursi tersebut.
Di masa pandemi Covid-19 ini, jam operasional pun mengalami perubahan yang sebelumnya jam operasional ialah mulai pukul 11.00-24.00 Wita, sekarang diberlakukan mulai pukul 12.00-21.30 Wita. Karena itu per harinya, satu studio yang biasanya memiliki lima kali jam tayang, diubah menjadi tiga kali penayangan. Pengunjung pun diimbau untuk dapat selalu mematuhi protokol kesehatan demi keamanan dan kenyamanan pada saat berada di CGV Plaza Balikpapan.
Berikut foto-foto penerapan protokol kesehatan di CGV Plaza Balikpapan:
1. Pengecekan Suhu Tubuh
Petugas akan melakukan pemeriksaan suhu tubuh sebelum pengunjung memasuki area CGV Plaza Balikpapan.
2. Mengunakan Hand Sanitizer
Setelah melakukan pengecekan suhu tubuh, pengunjung juga menggunakan hand sanitizer.
3. Wajib Masker dan Menjaga Jarak
Pengunjung diwajibkan untuk mengenakan masker dan menjaga jarak antar satu dengan yang lain.