Kantor Balai Karantina Pertanian Kelas 1 Balikpapan menerapkan protokol kesehatan yang ketat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat di tengah masa pandemi Covid-19. Pengguna jasa yang datang ke balai karantina, harus mengenakan masker dan mencuci tangan mengenakan sabun dan air mengalir sebelum memasuki area kantor. Selain itu, terdapat pula automatic hand sanitizer, penggunaan hand sinitizer secara otomatis tanpa disentuh di depan pintu masuk yang dapat digunakan pengunjung. Petugas Balai Karantina Pertanian Kelas 1 Balikpapan juga mengenakan masker dan sarung tangan.
Pada saat melakukan transaksi pun, terdapat sekat pembatas antara petugas dan warga yang datang untuk mencegah penyebaran Covid-19. Di sini juga menerapkan pembayaran non tunai sebagai langkah peningkatan kualitas pelayanan yang bebas korupsi. Di era new normal ini, jam operasional Kantor Balai Karantina Pertanian Kelas 1 Balikpapan ialah mulai Senin-Minggu dari pukul 08.00 hingga 15.00 Wita. Sedangkan Jum’at mulai pukul 08.00 hingga 15.30 Wita.
Berikut foto-foto penerapan protokol kesehatan di Kantor Balai Karantina Pertanian Kelas 1 Balikpapan:
1. Mencuci Tangan
Warga diimbau untuk mencuci tangan dengan menggunakan sabun dan air mengalir sebelum memasuki Kantor Balai Karantina Pertanian Kelas 1 Balikpapan.
2. Wajib Masker
Petugas dan warga yang datang diwajibkan mengenakan masker. Terdapat pula sekat pembatas untuk kenyamanan para pengunjung saat melakukan transaksi.
3. Automatic Hand Sanitizer
Di ruang pelayanan Kantor Balai Karantina Pertanian Kelas 1 Balikpapan, terdapat automatic hand sanitizer yang dapat digunakan pengunjung.
