Di masa pandemi, Pertamina terus melakukan inovasi dan mendukung upaya pencegahan penyebaran Covid-19 di Kota Balikpapan dengan mengoptimalkan layanannya. Salah satu layanan yang dihadirkan yakni Pertamina Delivery Servise (PDS) untuk pembelian produk Bahan Bakar Minyak (BBM) dan LPG.
Dengan adanya layanan ini, masyarakat bisa tetap berada di rumah saat membutuhkan BBM dan LPG tanpa harus datang ke SPBU ataupun agen distributor LPG.
BBM yang dijual pada layanan ini adalah Pertamax Turbo, Pertamax dan Pertamina DEX. Sedangkan untuk LPG, produk yang ditawarkan yakni Brightgas.
Untuk melakukan pemesanan tersebut masyarakat cukup menghubungi call center 135, kemudian pesanan tersebut akan di respon oleh admin untuk diteruskan ke driver yang mengantar pesanannya.
Saat proses pengantaran driver juga mengutamakan safety seperti mempersiapkan Alat Pemadam Api Ringan (APAR) yang dipasang di samping alat penampung khusus dan aman dengan pengisian takaran yang pasti pas dengan keaslian yang terjamin langsung dari SPBU Pertamina.
Untuk pembelian minimum bahan bakar tersebut sebanyak 10 liter dan untuk operasional pengantaran mulai dari pukul 7.00 sampai 17.00 Wita setiap harinya untuk seluruh kawasan Kota Balikpapan.
Layanan yang lauching sejak bulan April 2020 ini diharapkan dapat membantu masyarakat yang membutuhkan produk Pertamina tanpa harus keluar rumah di saat pandemi. (muhammad fuad)
1. MUDAH: Salah satu masyarakat Balikpapan Kota memesan BBM dengan menghubungi call center 135. Ini dipilih karena dia khawatir BBM yang tersedia di tanki tidak cukup untuk menuju SPBU setelah mobil itu lama diparkir.
2. CEPAT: Driver pengantar BBM mendapat pemberitahuan dari admin terkait pemesanan BBM.
3. RESPONSIF: Tidak menunggu lama, petugas pengantar BBM langsung bergegas menyiapkan kendaraan dan peralatan yang diperlukan untuk membawa BBM di gudang.
4. SAFETY: Untuk menjaga keamanan selama pengantaran, kendaraan juga dilengkapi APAR.
5. BERKUALITAS: Takaran BBM yang disalurkan sangat pas karena diambilkan di SPBU terdekat.
7. MINIMAL 10 LITER: Pengantar mengirim BBM dengan hati-hati.
8. KREDIBEL: Tidak sampai 30 menit, pesanan BBM tiba di rumah pemesan.
9. TERLATIH: Petugas mengisi BBM sesuai pemesanan. Melalui PDS, Anda tidak perlu ke SPBU.