BALIKPAPAN - PLN berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dalam proses penyediaan energi listrik, meski di tengah masa darurat virus corona (Covid-19).
General Manager PLN UIW Kaltimra, Sigit Witjaksono, memastikan bahwa layanan PLN akan terus ada. “Pasokan listrik untuk masyarakat tetap berjalan seperti biasa. Kami pastikan distribusi lancar untuk menunjang kegiatan masyarakat di rumah. Kami pastikan semua layanan kami tetap dapat diakses oleh masyarakat,” kata Sigit, Senin (23/3).
Listrik untuk masyarakat Kaltim dan Kaltara dipastikan cukup melalui Sistem Interkoneksi Kalimantan dengan daya mampu 1.535 MW dan beban puncak 1.124 MW. Petugas PLN pada garda terdepan tetap bekerja seperti biasa. Di antaranya petugas pelayanan, pemeliharaan, pelayanan teknik, operator pembangkit, pengaduan contact center yang seluruhnya bekerja untuk kebutuhan listrik masyarakat.
“Distribusi listrik untuk rumah-rumah, perkantoran, rumah sakit, puskesmas, pusat bisnis maupun industri selalu kami kawal setiap hari. Kami juga menyiagakan sejumlah petugas pada sejumlah titik pada lokasi fasilitas kesehatan masyarakat,” tambahnya.
Di tengah merebaknya virus corona, PLN UIW Kaltimra sendiri telah mengambil sejumlah langkah preventif terhadap pencegahan penyebaran virus. Di antaranya dengan penyemprotan disinfektan pada kantor-kantor PLN, pemeriksaan suhu tubuh bagi pegawai dan pengunjung kantor, serta menyediakan logistik kebutuhan masker, hand sanitizer, dan sarung tangan.
“Kami selalu memonitor kesehatan pegawai. Harapannya dengan langkah-langkah preventif ini seluruh petugas PLN dipastikan dalam kondisi sehat. Sehingga tidak mengganggu pekerjaannya dalam menjaga pasokan listrik untuk masyarakat,” tuturnya.
Demi keselamatan seluruh lapisan masyarakat, Sigit berpesan untuk selalu menaati imbauan pemerintah. Di antaranya untuk terus menjaga kebersihan, menghindari pusat keramaian, dan berdiam di rumah.
“Tidak perlu khawatir jika berdiam di rumah, karena listriknya kami jaga untuk Anda. Jika butuh layanan PLN dapat diakses dari rumah melalui contact center PLN 123 maupun aplikasi PLN Mobile,” tutup Sigit. (mra/ndu/k18)
