MANAGED BY:
KAMIS
09 JULI
UTAMA | BALIKPAPAN | SAMARINDA | PRO BISNIS | KALTIM | OLAHRAGA | HIBURAN | LIFESTYLE | KALTARA
Jumat, 18 Oktober 2019 09:49
Indeks Pelayanan Haji Sangat Memuaskan, Segini Nih Skornya

Skor 85,91, Tertinggi Sejak 2010

Jamaah haji asal Kaltim.

PROKAL.CO,

JAKARTA– Badan Pusat Statistik (BPS) merilis Indeks Kepuasan Jamaah Haji Indonesia (IKJHI) tahun 2019 dengan prosentasi 85,91. Naik 0,68 poin dibandingkan tahun lalu dan merupakan skor tertinggi sejak survey kepuasan Jamaah Haji Indonesia bergulir pada tahun 2010.

Kepala BPS Suharianto mengungkapkan bahwa secara umum IKJHI dalam 2 tahun berturut-turut mengalam kenaikan. “Skornya berada pada kategori sangat memuaskan,” jelas Suhariyanto di kantor BPS kemarin (17/10).

Dalam laporan IKJHI tersebut, indeks kepuasan tertinggi berada pada layanan bus shalawat yakni dengan angka 88,05. Peringkat kedua ditempati pelayanan ibadah dengan skor 87,77, kemudian disusul pelayanan katering non Armuzna (Arafah, Mina, Muzdalifah) 87,72, pelayanan petugas haji 87,66.

Sementara berdasarkan lokasi, IKJHI tertinggi berada pada pelayanan yang dilakukan selama di bandara, yakni sebesar 87,94 persen. Disusul pelayanan daerah kerja (daker) Makkah 87,89 persen. Kemudian daker Madinah 86,44 kemudian terakhir daker Armuzna 82,57 persen.

Suhariyanto menjelaskan, Daker Makkah dan Madinah mendapatkan Indeks Kepuasan tertinggi karena beberapa hal dalam peningkatan akomodasi. Seperti pemberlakuan boking hotel penuh selama satu musim, serta pemberlakuan daerah zoonasi.

“Jadi Jamaah bisa merasa lebih nyaman karena kumpul dengan orang satu daerah. Selain itu menguntungkan dari segi katering cita rasanya bisa disesuikan,” jelas Suhariyanto.

Halaman:
loading...

BACA JUGA

Kamis, 11 Oktober 2012 13:00

Edisi Ketiga UKW Luluskan 23 Wartawan KPG

<div> <div> <strong>BALIKPAPAN</strong> &ndash; Uji Kompetensi Wartawan…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Terverifikasi Dewan Pers