BALIKPAPAN – Kunjungan masyarakat ke Kantor Cabang BPJS Balikpapan dalam sebulan mencapai 3.000 orang. Dalam sehari melayani 300 kunjungan. Demi memecah padatnya kunjungan, BPJS Kesehatan Balikpapan telah menyiapkan pelayanan mobil keliling. Pelayan yang diberikan mulai pengecekan kepesertaan, iuran, dan tunggakan hingga pendaftaran peserta baru.
“Lonjakan kerap terjadi beberapa hari setelah Lebaran, dalam sehari bisa mencapai 700 orang, seminggu kunjungan kembali normal sekitar 300 orang per hari,” ungkap Kepala Cabang BPJS Balikpapan, Endang Diarty.
Pelayanan mobil keliling BPJS ini hadir setiap Senin hingga Kamis, dari pukul 09.00-12.00 Wita. “Pada pekan pertama sejak Senin (23/7) kemarin, pelayanan dilakukan di Kecamatan Balikpapan tengah, minggu depannya di Kecamatan Balikpapan Barat,” imbuhnya.
Diluncurkan sejak Senin (23/7), pelayanan mobil keliling berlangsung hingga November, sembari mengevaluasi bagaimana tingkat animo masyarakat. Selain di kecamatan, mobil keliling ini juga dapat ditemui di area car free day, Lapangan Merdeka. Tiap akhir pekan.
Endang mengatakan, BPJS Kesehatan keliling ini merupakan salah satu upaya untuk mendekatkan titik layanan pendaftaran kepesertaan kepada masyarakat di Balikpapan. Tidak hanya mempermudah, masyarakat tak perlu datang ke kantor BPJS lagi. Sekaligus mengoptimalkan informasi terkait Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).
Peserta tinggal mengisi Formulir Daftar Isian Peserta (FDIP) dan membawa berkas-berkas kelengkapan administrasi, seperti Kartu Keluarga (KK), KTP, buku rekening tabungan (BNI, BRI, Mandiri atau BTN), foto ukuran 3×4 masing-masing anggota keluarga (kecuali anak di bawah 5 tahun).
Dia juga mengungkapkan, jumlah peserta BPJS saat ini mencapai 690.262 jiwa, atau 120 persen dari data yang dimiliki Disdukcapil. Kebanyakan peserta berasal dari perusahaan, instansi, hingga perorangan. Hanya sangat disayangkan, 32 persen dari data perorangan memiliki tunggakan iuran. Endang mengaku belum mengetahui jumlah pasti tunggakan tersebut.
“Peserta perorangan mencapai 233.000, dari data tersebut 30 orang menunggak pembayaran ,” ujarnya.
Tidak hanya memperkenalkan program mobil keliling, Kabid Kepesertaan dan Pelayanan Peserta BPJS Balikpapan, I Dewa Ayu Kade Sartika Dewi menambahkan, peserta BPJS semakin dipermudah dengan hadirnya aplikasi BPJS Kesehatan Mobile. (lil/one/k18)