MANAGED BY:
MINGGU
31 MEI
UTAMA | BALIKPAPAN | SAMARINDA | PRO BISNIS | KALTIM | OLAHRAGA | HIBURAN | LIFESTYLE | KALTARA

PRO BISNIS

Kamis, 01 Agustus 2013 07:31
Terima Tamu Lain Muhrim, Pintu Kamar Harus Terbuka

Hotel-Hotel Syariah di Tengah Arus Kompetisi: Herly (2)

PROKAL.CO,

Pemilik hotel ini sadar jika fasilitas hiburan hotel syariah tertinggal dari hotel modern. Namun ia konsisten dengan misi ibadah. Hasilnya, tetap saja ada pelanggan loyal. Bahkan dari berbagai daerah.

ERIK ALFIAN, Balikpapan 

HOTEL yang terletak tak jauh dari jembatan PDAM, Jl MT Haryono Balikpapan ini beroperasi pada tahun 2010 lalu. Pendirinya ialah Haji Rachim, pengusaha Balikpapan yang dikenal dengan karyanya membangun perumahan PT HER Utama Mandiri di kawasan Ring Road Balikpapan.
Nama Herly, dijelaskan Human Resources Department (HRD) hotel Herly, Hanafi bersama Front Office Coordinator Syarif Dirwanto, diambil dari nama kelima anak sang owner yang semua berawalan dengan kata “Her”. “Makanya untuk perumahan di kawasan Ring Road juga dinamai PT HER,” katanya ditemui media ini beberapa hari yang lalu.
Hanafi menjelaskan, hotel syariah ini merupakan bisnis yang dikelola oleh keluarga besar Haji Rachim. “Ini merupakan usaha owner untuk mengembangkan bisnisnya. Beliau (H Rachim) memang tertarik pada bisnis syariah,” katanya.
Kenapa memilih syariah? Hanafi menuturkan jika sang owner memang saat ini sangat tertarik pada bisnis syariah, terutama perhotelan. “Beliau memang ingin lebih fokus menggarap bisnis hotel syariah sebagai jalan untuk mengembangkan usahanya. Ke depan, sepertinya beliau juga akan melebarkan sayap
dengan membuka lagi hotel syariah,” ujarnya.
Sebagai hotel syariah, hotel Herly memang menerapkan sistem syariah dalam pelayanan terhadap tamu-tamunya. Tamu yang bukan merupakan pasangan tidak boleh berada dalam satu kamar. Bahkan, jika ada tamu yang berkunjung ke kamar dan lain jenis, maka pintu kamar harus dalam keadaan terbuka.

Bagaimana cara hotel ini memastikan bahwa pasangan yang datang memang merupakan suami istri atau bukan? Syarif mengatakan jika pasangan tersebut cukup menunjukkan KTP. Jika alamat yang tertera pada KTP sama, maka pihak hotel akan mengizinkan tamu berada dalam satu kamar.

Jika kepergok petugas, hotel Herly biasa akan meminta salah satu tamu yang ada di satu kamar untuk pindah maupun keluar. “Kalau memang kami temui kami tidak mengusir dengan kasar, hanya saja kami pisahkan,” kata Hanafi.

Pada masa awal, hotel memang pernah menerapkan peraturan bahwa setiap tamu yang akan menginap wajib menunjukkan surat nikah. Namun, karena dipandang rumit, akhirnya manajemen memilih untuk hanya menggunakan KTP.

“Karena ketika harus memperlihatkan surat nikah, kesannya ribet dan sulit. Tamu juga merasa tak nyaman, makanya kami sederhanakan dengan KTP saja,” kenang Hanafi.

Dilanjutkan Hanafi, pada masa awal beroperasinya hotel Herly, kejadian-kejadian seperti membawa perempuan ke dalam kamar masih bisa ditemui. “Tentu saja tidak kami biarkan. Kami langsung berikan teguran dan memisahkan mereka,” ungkapnya.

Tiga tahun berjalan, okupansi hotel ini diklaim terus mengalami peningkatan setiap tahunnya. Kini, rata-rata okupansi hotel ini setiap bulan mencapai 40 persen. “Kalau okupansi memang masih naik turun, hanya saja setiap tahun memang mengalami perbaikan.” Imbuh Syarif.

Fasilitas yang ditawarkan oleh hotel Herly memang terbilang minim. Hal tersebut juga tak dipungkiri oleh Hanafi. Faktanya, sebagai hotel syariah tentu owner tidak bisa sembarangan menambahkan fasilitas, apalagi fasilitas hiburan.

“Kalau dibandingkan dengan hotel-hotel besar di Balikpapan, yah jelas kalah. Tapi saat ini tamu juga butuh pelayanan yang bagus,” terang Syarif.

Praktis hotel ini hanya memiliki fasilitas berupa restoran, musala dan meeting room, tanpa fasilitas hiburan. Dengan 4 lantai, hotel Herly memiliki 50 kamar dengan empat tipe yakni standar, superior, deluxe dan Herly Sweet.

Harga yang ditawarkan juga sangat terjangkau, yakni mulai Rp 250 ribu untuk tipe standard dan Rp 339 ribu untuk tipe Herly Sweet.

Hanafi melanjutkan, dirinya memandang hotel modern bukan merupakan pesaing. Alasannya sederhana, dua tipe hotel ini beda segmen dan beda pasar.

“Kami tentu sadar diri, kalau bersaing dengan mereka ya jelas kalah jauh,” ucap Hanafi.

Menyikapi hal tersebut, hotel Herly banyak bermain pada segmen yang memang tak tergarap oleh hotel-hotel besar. “Kita main di segmen perusahaan yang punya modal relative kecil, dan menjalin kerja sama dengan usaha-usaha syariah yang lain,” kata Hanafi.

Cara ini cukup ampuh menjaga okupansi hotel di angka 40 persen setiap bulannya>

Selain itu, hotel Herly juga memiliki pelanggan loyal yang kerap menjadikan salah satu hotel syariah di Balikpapan ini sebagai pilihan tinggal. “Biasanya perusahaan tambang dan masyarakat dari Samarinda dan Bontang banyak yang menjadi pelanggan setia,” terang Syarif. (*/hul/lhl/k1)
 
loading...

BACA JUGA

Jumat, 31 Januari 2020 11:47

Tambah Satu Crane, PT Pelindo IV Matangkan Rencana Pengembangan Semayang

PT Pelindo IV Balikpapan optimistis kinerja sepanjang tahun ini lebih…

Kamis, 30 Januari 2020 15:04

Jadi Favorit, Permintaan Kopi Terus Naik

SURABAYA– Permintaan kopi dalam negeri terus meningkat. Itu tidak terlepas…

Kamis, 30 Januari 2020 14:44

RUU Omnibus Law Optimistis Dongkrak Ekonomi Daerah

Asosiasi Pengusaha Indonesia (Apindo) kebijakan omnibus law bisa mendorong kinerja…

Kamis, 30 Januari 2020 14:44

Kunjungan Bisnis Terganggu Corona

SAMARINDA – Penyebaran wabah virus corona berpotensi menghambat pengusaha dalam…

Rabu, 29 Januari 2020 13:09

Krakatau Steel Restrukturisasi Utang

JAKARTA – PT Krakatau Steel Tbk berhasil merestrukturisasi utang senilai…

Rabu, 29 Januari 2020 12:07

Target Integrasikan Pelabuhan di Kaltim

BALIKPAPAN - PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) IV siap mendukung berjalannya…

Selasa, 28 Januari 2020 13:40

Garap Mobil Listrik Hyundai Inves USD 750 Juta

JAKARTA– Grab Indonesia bekerja sama dengan PT Hyundai Motor Indonesia…

Selasa, 28 Januari 2020 10:48

Bantu UMKM Perluas Pasar

SAMARINDA- Tak hanya mempermudah pelaku usaha mikro kecil dan menengah…

Selasa, 28 Januari 2020 10:42

Pertahankan Resep Warisan Mertua, Terbantu Marketplace

Menjaga konsistensi rasa masakan dan memuaskan pelanggan menjadi kunci sukses…

Senin, 27 Januari 2020 12:09
Menjaga Eksistensi Usaha ala Hadlan Feriyanto Munajat

Jangan Lupa Bahagia, Kombinasikan Hobi dengan Bisnis

Berbisnis tak melulu soal keuntungan. Tapi akan lebih memuaskan jika…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Terverifikasi Dewan Pers