MANAGED BY:
SELASA
25 JUNI
UTAMA | BALIKPAPAN | SAMARINDA | PRO BISNIS | KALTIM | OLAHRAGA | HIBURAN | CELOTEH | MASKULIN

KALTIM

Jumat, 21 September 2018 11:12
80 Persen Pelanggan Telat Bayar

Alasan Sibuk, PDAM Cari Terobosan

LAMBAT DIBAYAR: Pelayanan air bersih di Kutai Timur belum merata distribusinya, seolah mengikuti respons warga yang lambat membayar tagihan.

PROKAL.CO, SANGATTA – Layanan air bersih di Kutai Timur (Kutim) belum mengalir ke semua wilayah. Hal itu rupanya setimpal dengan minimnya kesadaran warga untuk membayar tagihannya tepat waktu. Dari 23 ribu pelanggan PDAM Tirta Tuah Benua Kutim, hanya sekira 4 ribu atau 20 persen pelanggan yang tepat waktu membayar.

Kabag Teknis PDAM Tirta Tuah Benua Kutim Suparjan mengatakan, ada beberapa alasan mayoritas pelanggan telat membayar tagihan air. Di antaranya, kesibukan pekerjaan atau sedang berada di luar daerah. Meskipun begitu, pihaknya tak dapat berbuat banyak selain hanya memberikan penjelasan dan nasihat kepada pelanggan.

Pasalnya, itu paling utama daripada memberikan sanksi tegas. PDAM merupakan perusahaan pemerintah yang mengutamakan pelayanan ekstra. “Tetap ajak komunikasi meski agak lambat. Pelayanan tetap kami utamakan,” katanya.

Disinggung kalangan mana saja yang kerap lambat bayar tepat waktu, dirinya mengaku semua kalangan. Bahkan banyak pula kalangan pengusaha. Hal itulah yang cukup disayangkan. Karena itu, untuk meningkatkan partisipasi bayar tepat waktu, lanjut dia, ialah dengan membuat terobosan baru. Salah satunya memberikan hadiah spesial kepada pelanggan.

Hadiah ini dimaksud agar pelanggan lain dapat mencontoh mereka yang tepat waktu. “Salah satu usaha kami ialah memberikan suvenir. Kedua ialah jalinan komunikasi terus berlanjut. Komunikasi secara rutin inilah yang paling diutamakan,” katanya.

Dirinya berharap, pada akhir masa kepemimpinannya tersebut, masyarakat diminta  tepat waktu saat membayar tagihan air. Jika bisa, tak harus ditagih terlebih dahulu. Melainkan membayar sesuai dengan waktu yang sudah ditentukan.

“Pastinya, pelayanan akan terus kami tingkatkan. Bahkan, target kami ialah masuk 20 besar terbaik di dunia. Sekarang ini PDAM Kutim kemungkinan sudah berada di bawah peringkat 100,” ungkapnya. (mon/kri/k16)

 

loading...

BACA JUGA

Selasa, 25 Juni 2019 11:21

Modal Secarik Kertas, Mobil Dinas yang Dibawa Pensiunan Ditarik

SANGATTA - Tak sedikit kendaraan mobil dinas (mobdin) milik negara…

Selasa, 25 Juni 2019 11:20
Akibat Dapat Proper Merah Pengelolaan Lingkungan

Wabup Panggil Perusahaan Sawit Bermasalah

SANGATTA - Salah satu perusahaan kelapa sawit di Kutai Timur…

Selasa, 25 Juni 2019 11:15

NGERI..!! APMS Dikuasai Pengetap, Lihat Nih....

Warga Kubar mengeluh kesulitan mendapatkan BBM bersubsidi, diduga karena banyaknya…

Selasa, 25 Juni 2019 11:14

Pilkada Kukar, PKB Lirik Awang Yacoub

PKB Lirik Awang Yacoub TENGGARONG – Selain Bupati Kukar Edi…

Selasa, 25 Juni 2019 11:10

Pertagas Niaga Mulai Operasikan Jargas di PPU

PENAJAM- Progres pengoperasian jaringan gas (jargas) bumi di Kabupaten Penajam…

Senin, 24 Juni 2019 09:59

Tersenggol saat Menyalip, Pengendara Tewas Dilindas

Laka maut terjadi di Jalan Mangga Besar, Kampung Labanan Makmur,…

Senin, 24 Juni 2019 09:58

Dilema Pajak Reklame Tembakau

SANGATTA–Sewa iklan di reklame menjadi salah satu penyumbang pajak untuk…

Senin, 24 Juni 2019 09:56

Banjir, Dewan Panggil OPD Terkait

TENGGARONG–Rencana revitalisasi fungsi drainase dan sungai di Tenggarong oleh Pemkab…

Senin, 24 Juni 2019 09:55

Dua Hari Terendam, Kini Berangsur Surut

GARA-GARA banjir kiriman, dua kecamatan, Tabang dan Kembang Janggut, harus…

Senin, 24 Juni 2019 09:54

Genangan Air Bisa Tunda Pilkakam

SENDAWAR–Ancaman banjir mengadang pelaksanaan pemilihan kepala kampung (pilkakam) serentak, 27…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Supported By .
*