MANAGED BY:
SABTU
20 OKTOBER
UTAMA | BALIKPAPAN | SAMARINDA | PRO BISNIS | KALTIM | OLAHRAGA | HIBURAN | CELOTEH | MASKULIN

KALTIM

Jumat, 21 September 2018 11:12
80 Persen Pelanggan Telat Bayar

Alasan Sibuk, PDAM Cari Terobosan

LAMBAT DIBAYAR: Pelayanan air bersih di Kutai Timur belum merata distribusinya, seolah mengikuti respons warga yang lambat membayar tagihan.

PROKAL.CO, SANGATTA – Layanan air bersih di Kutai Timur (Kutim) belum mengalir ke semua wilayah. Hal itu rupanya setimpal dengan minimnya kesadaran warga untuk membayar tagihannya tepat waktu. Dari 23 ribu pelanggan PDAM Tirta Tuah Benua Kutim, hanya sekira 4 ribu atau 20 persen pelanggan yang tepat waktu membayar.

Kabag Teknis PDAM Tirta Tuah Benua Kutim Suparjan mengatakan, ada beberapa alasan mayoritas pelanggan telat membayar tagihan air. Di antaranya, kesibukan pekerjaan atau sedang berada di luar daerah. Meskipun begitu, pihaknya tak dapat berbuat banyak selain hanya memberikan penjelasan dan nasihat kepada pelanggan.

Pasalnya, itu paling utama daripada memberikan sanksi tegas. PDAM merupakan perusahaan pemerintah yang mengutamakan pelayanan ekstra. “Tetap ajak komunikasi meski agak lambat. Pelayanan tetap kami utamakan,” katanya.

Disinggung kalangan mana saja yang kerap lambat bayar tepat waktu, dirinya mengaku semua kalangan. Bahkan banyak pula kalangan pengusaha. Hal itulah yang cukup disayangkan. Karena itu, untuk meningkatkan partisipasi bayar tepat waktu, lanjut dia, ialah dengan membuat terobosan baru. Salah satunya memberikan hadiah spesial kepada pelanggan.

Hadiah ini dimaksud agar pelanggan lain dapat mencontoh mereka yang tepat waktu. “Salah satu usaha kami ialah memberikan suvenir. Kedua ialah jalinan komunikasi terus berlanjut. Komunikasi secara rutin inilah yang paling diutamakan,” katanya.

Dirinya berharap, pada akhir masa kepemimpinannya tersebut, masyarakat diminta  tepat waktu saat membayar tagihan air. Jika bisa, tak harus ditagih terlebih dahulu. Melainkan membayar sesuai dengan waktu yang sudah ditentukan.

“Pastinya, pelayanan akan terus kami tingkatkan. Bahkan, target kami ialah masuk 20 besar terbaik di dunia. Sekarang ini PDAM Kutim kemungkinan sudah berada di bawah peringkat 100,” ungkapnya. (mon/kri/k16)

 

loading...

BACA JUGA

Jumat, 19 Oktober 2018 08:15

Datangkan Lima Kontainer Bibit Singkong

SENDAWAR – Pembukaan tanaman singkong mulai diwujudkan. Bibit singkong yang dikemas lima kontainer…

Jumat, 19 Oktober 2018 08:14

Dua Tower Bodong Belum Ditertibkan

TENGGARONG - Lama tak terdengar kabarnya, persoalan pembangunan sejumlah tower yang disinyalir tak memiliki…

Jumat, 19 Oktober 2018 08:06

Dipakai di Kutim, Pajak Lari ke Luar

SANGATTA – Hingga sekarang masih ada sebagian perusahaan di Kabupaten Kutai Timur (Kutim) menggunakan…

Kamis, 18 Oktober 2018 10:56

TK2D Perlu Perda Status Huku

SANGATTA–Honorer alias tenaga kerja kontrak daerah (TK2D) di Kutim belum surut permasalahannya.…

Kamis, 18 Oktober 2018 10:53

Sebut Kebijakan Bupati Disalahgunakan

SANGATTA–Pemkab Kutai Timur yang telanjur terlilit utang dengan pihak ketiga, terus dikejar-kejar…

Kamis, 18 Oktober 2018 10:51

Cemburu Membara, Pisau Bicara

BONTANG–Pisau dapur mendarat di perut KD. Perempuan 40 tahun itu terlibat cekcok dengan RS (45).…

Kamis, 18 Oktober 2018 10:48

Minta Lelang Proyek Dievaluasi

BONTANG–Lelang proyek pembangunan rumah ibadah dinilai harus dievaluasi ulang. Pasalnya, DPRD…

Kamis, 18 Oktober 2018 10:47

Pemilik Sabu 1 Kilogram Masuk DPO

TANJUNG REDEB–Pengungkapan kasus sabu-sabu seberat 1 kilogram di Jalan Bulungan, RT 4, Kampung…

Kamis, 18 Oktober 2018 10:46

Musnahkan Barang Bukti 20 Tersangka

TANJUNG REDEB–Barang bukti kasus narkotika jenis sabu-sabu dimusnahkan di Mapolres Berau, kemarin.…

Kamis, 18 Oktober 2018 10:43

Desa Melintang Tak Lagi “Water World”

Euforia kebahagiaan warga Desa Melintang di Kecamatan Muara Wis, Kukar, tak lagi mampu dibendung. Suka…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Supported By .