MANAGED BY:
KAMIS
20 SEPTEMBER
UTAMA | BALIKPAPAN | SAMARINDA | PRO BISNIS | KALTIM | OLAHRAGA | HIBURAN | CELOTEH | MASKULIN

PRO BISNIS

Rabu, 05 September 2018 20:16
Hari Pelanggan BNI Utamakan Aplikasi Digital
Kenalkan Aplikasi Yap! Transaksi Barcode pada Generasi Milenial
SASAR KAUM MUDA: Untung Rahmat Basuki (kanan), Anton Prasetyo (dua kiri) dan Hazairin Bakri (kiri) bersama naaabah milennial di Balikpapan (dua kanan) menunjukkan aplikasi Yap!.

PROKAL.CO, BALIKPAPAN- Peringatan Hari Pelanggan Nasional (HPN) Selasa (4/9) lalu diperingati oleh Bank Negara Indonesia (BNI) (Persero) Tbk se-Indonesia dengan memberikan apresiasi pada  nasabahnya. Suasana itu juga terlihat di Kantor Cabang BNI Balikpapan Jalan Jederal Sudirman ini.

Tidak seperti biasanya, suasana cukup berbeda. Telihat banyak hiasan balon berwarna merah putih dan berbagai pernak-pernik ASEAN Games serta Agustusan. Namun yang lebih kentara yakni peningkatan intensitas pelayanan pada nasabah dari para frontliner. Mereka selalu mengucapkam tegur sapa dan salam selamat hari pelanggan pada nasabah. Tak lupa kudapan ringan juga disiapkan bagi yang melakukan transaksi perbankan hari itu.

"Hari pelanggan kali ini kita tekankan pada penggunaan digital melalui aplikasi yap! pada nasabah. Terutama menyasar pada nasabah generasi muda atau milennial. Karena BNI saat ini sudah berbasis digital," jelas Vice President Pimpinan Jaringan dan Layanan BNI Kantor Wilayah Banjarmasin, Anton Prasetyo didampingi Pimpinan Cabang (Pinca) BNI 46 Balikpapan, Untung Rahmat Basuki.

Tambah Anton, HPN sebagai momentum untuk mendekatkan pada nasabahnya. Terutama pengenalan berbagai produk perbankan BNI kepada para pelanggan masa depan, yaitu kaum milenial. Memperkenalkan jati diri baru BNI yang ditunjukkan dengan 3 pendekatan mew look. Yakni new image, BNItuDigital, dan budaya service excellence sebagai representasi citra baru BNI. 

Selanjutnya menyapa para kelompok millennial diantaranya mendatangi kampus-kampus, Digibranch, O-branch dan cafe-cafe untuk menawarkan produk-produk inovatif terbaru BNI yang berbasiskan digital services. BNI hadir mendekatkan diri dengan nasabah dan mengajak masyarakat untuk tidak malu bertanya dalam mengenal dan mendapatkan informasi terbaru dari BNI.

"Untuk di cabang kami mengadakan kunjungan pada beberapa nasabah bersilaturahmi dan sekaligus mengajak untuk mengaktifkan aplikasi yap! Dan e-banking," kata Anton. 

Aplikasi yap! atau fasilitas transaksi berbasis QR Code yang berfungsi sebagai dompet digital dengan multi sumber dana. Yaitu uang elektronik (UnikQu), kartu debit BNI, dan kartu kredit BNI. Dengan 3 sumber dana tersebut, yap! dapat digunakan oleh nasabah dan non nasabah BNI untuk melakukan berbagai transaksi era digital saat ini.

Diuraikan Anton, di era disrupsi teknologi yang dinamis ini tidak ada pilihan lain bagi BNI untuk terus berkarya dan berinovasi. Terutama menjadi pelopor layanan perbankan berbasis digital. Untuk memberikan solusi keuangan yang cepat, tepat dan mudah kepada para nasabah.

"Kesemuanya layanan yang diberikan secara khusus diciptakan BNI untuk memenuhi preferensi dan ekspektasi seluruh pelanggan setia BNI. Jadi BNI akan selalu hadir menjadi pilihan utama Anda," tegas Anton yang diamini Asisstant Vice President Customer Service Leaider BNI Balikpapan, Hazairin Bakri.(hry)


BACA JUGA

Rabu, 19 September 2018 07:03

Rupiah Kembali Bergolak

JAKARTA - Nilai tukar rupiah kembali tidak berdaya di hadapan dolar Amerika Serikat (USD). Berdasar…

Rabu, 19 September 2018 07:01

Transaksi Tunai Meningkat

SAMARINDA - Jumlah transaksi tunai di Kaltim pada triwulan II 2018 mengalami peningkatan jika dibandingkan…

Rabu, 19 September 2018 06:56

Siapkan 1,4 Juta Ton Pupuk

BONTANG – Kebutuhan pupuk dalam negeri dipastikan aman. Terutama saat musim tanam pada Oktober…

Rabu, 19 September 2018 06:54

Aduan Konsumen Kaltim Terbanyak di Kalimantan

SAMARINDA - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Kaltim tampaknya harus bekerja ekstra memperbaiki literasi…

Rabu, 19 September 2018 06:54

Subsidi Energi Membengkak

JAKARTA – Realisasi subsidi energi tahun ini diperkirakan meningkat menjadi Rp 149 triliun. Angka…

Rabu, 19 September 2018 06:52

Sukses Kembangkan Lapangan Lama

BALIKPAPAN - Pertamina EP Asset 5 berhasil mencapai target lifting minyak mentah 2018. Produksi minyak…

Rabu, 19 September 2018 06:50

Andalkan Event Internasional

JAKARTA - Badan Koordinasi Penanaman Modal (BKPM) mencatat realisasi investasi penanaman modal dalam…

Rabu, 19 September 2018 06:48

Binaan Pupuk Kaltim Ekspor Lobster ke Hong Kong

BONTANG – Melalui program Creating Shared Value (CSV), PT Pupuk Kalimantan Timur (PKT) mengekspor…

Rabu, 19 September 2018 06:46

Neraca Perdagangan Defisit, Kadin: Itu Sudah Lebih Baik

JAKARTA - Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat total defisit neraca perdagangan Indonesia pada Agustus…

Rabu, 19 September 2018 06:46

Properti-Pariwisata Dongkrak Ekonomi Daerah

SURABAYA – Sinergi antara sektor properti dan pariwisata diyakini dapat meningkatkan pertumbuhan…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Supported By .