MANAGED BY:
RABU
26 SEPTEMBER
UTAMA | BALIKPAPAN | SAMARINDA | PRO BISNIS | KALTIM | OLAHRAGA | HIBURAN | CELOTEH | MASKULIN

PRO BISNIS

Sabtu, 10 Februari 2018 07:39
Layanan Prima, PLN Terapkan One Day Service
-Ilustrasi.

PROKAL.CO, BALIKPAPAN -  Inovasi layanan tak henti dihadirkan PLN di wilayah kerja Kaltim dan Kaltara (Kaltimra). Demi kepuasan pelanggan, perusahaan pelat merah itu menyediakan program one day service. Jumat (9/2), untuk kali pertama, penyambungan baru dengan tarif bisnis 23 kVA di Samboja, sukses dituntaskan tim dari area Balikpapan dalam satu hari pengerjaan.

Manajer PLN Area Balikpapan Ahmad Syauki mengatakan, layanan one day service merupakan wujud kesiapan perusahaan dalam melayani tuntutan tinggi masyarakat. “Kami ingin menunjukkan kepada masyarakat bahwa PLN sudah berbenah. Pasang listrik sekarang cepat dan mudah,” kata Syauki kepada Kaltim Post, kemarin.

Untuk memaksimalkan program tersebut, lanjutnya, PLN Area Balikpapan memanfaatkan unit gardu bergerak (UGB). Fasilitas tersebut merupakan trafo mobile yang sejatinya difungsikan sebagai back up, untuk mengantisipasi gangguan yang berdampak pada pemadaman. Namun kini, juga dimanfaatkan untuk mempercepat penyambungan setrum pelanggan.

Saat ini, UGB yang standby di PLN Area Balikpapan tersedia untuk daya maksimal 250 kVA. Artinya, layanan one day service baru bisa dilakukan untuk pelanggan tegangan rendah (TR).

Dalam penyambungan baru, UGB berperan penting apabila lokasi yang disambung listriknya memerlukan perluasan jaringan. Sembari menunggu perluasan permanen selesai dikerjakan, UGB tetap bekerja agar listrik dapat segera tersambung ke pelanggan.

Khusus untuk one day service, listrik akan tersambung dengan catatan calon pelanggan sudah menyelesaikan proses administrasi lebih dulu. Setelah itu, terhitung 1x24 jam, listrik sudah bisa dinikmati.

Program one day service untuk daya 23 kVA merupakan yang pertama di Balikpapan. Juga perdana di lingkungan kerja PLN Wilayah Kaltimra.

“Ke depannya, hal seperti ini akan diterapkan kepada calon pelanggan lain yang butuh listrik tersambung dengan segera. Kami juga ingin mengenalkan kepada calon pelanggan tentang keberadaan UGB. PLN dengan senang hati mengupayakan pelayanan maksimal,” ungkap dia.

Lebih lanjut, Syauki mengatakan, jika PLN Wilayah Kaltimra sudah memiliki kubikel bergerak, penyambungan one day service juga dapat dilakukan untuk pelanggan tegangan menengah (TM). Perusahaan pun menyadari, menikmati listrik dengan aman dan nyaman merupakan dambaan setiap pelanggan. Karena itu, Syauki menegaskan, pihaknya akan terus berbenah demi meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

“Kami juga mengharap dukungan dari seluruh pihak agar bisa memberikan layanan prima. Juga agar one day service ini dapat kami tularkan ke pelanggan-pelanggan lain,” pungkasnya. (*/deo/ndu/man/k15)


BACA JUGA

Selasa, 25 September 2018 06:56

Harus Sejalan Hadirkan Hilirisasi

SAMARINDA - Terbitnya Instruksi Presiden (Inpres) Nomor 8 Tahun 2018 terkait penundaan dan evaluasi…

Selasa, 25 September 2018 06:55

Kejar Target Penerimaan

BALIKPAPAN - Badan Pengelola Pajak Daerah dan Retribusi Daerah (BPPDRD) Balikpapan tampaknya masih harus…

Selasa, 25 September 2018 06:49

Jaga Inflasi lewat Klaster Sapi

SAMARINDA - Pemerintah dan Bank Indonesia terus berinovasi dalam menjaga inflasi di Kaltim. Salah satunya…

Selasa, 25 September 2018 06:44

Waspada Perekonomian Global

JAKARTA - Para emiten harus mengantisipasi perekonomian global. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menilai,…

Selasa, 25 September 2018 06:43

Ritel Turunkan Target Pertumbuhan 5–7 Persen

JAKARTA – Kinerja sektor ritel belum sepenuhnya pulih. Berdasar data yang dirilis Bank Indonesia…

Selasa, 25 September 2018 06:43

PLN Kembangkan Infrastruktur di Jember

JEMBER – PT PLN sedang mengembangkan sistem ketenagalistrikan tegangan tinggi di tiga lokasi di…

Selasa, 25 September 2018 06:42

Dorong Penjualan dengan Inovasi

SURABAYA – Kondisi pasar elektronik secara umum sedang menurun. Karena itu, produsen elektronik…

Selasa, 25 September 2018 06:42

Hadirkan Pembayaran Nontunai di SPBU

JAKARTA - PT Pertamina (Persero) terus melakukan inovasi terkait sistem pembayaran nontunai di SPBU.…

Senin, 24 September 2018 07:08

Moratorium Jangan Dianggap Negatif

SAMARINDA – Pemerintah memenuhi komitmennya dalam melakukan perbaikan tata kelola perkebunan sawit.…

Senin, 24 September 2018 07:06

Pertamina Keluhkan Suplai Minyak Nabati

JAKARTA – PT Pertamina (Persero) mendukung kebijakan mandatori Biodiesel 20 persen (B20) yang…
Sitemap
  • HOME
  • HOT NEWS
  • NEWS UPDATE
  • KOLOM
  • RAGAM INFO
  • INSPIRASI
  • FEATURE
  • OLAHRAGA
  • EKONOMI
Find Us
Copyright © 2016 PT Duta Prokal Multimedia | Supported By .